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お客様からよく寄せられるご質問を集めました。
質問カテゴリー
下記の「よくある質問」で解決できなかった場合や、お申込み方法やサービス内容についてご不明な点がある場合は、お問合せフォームからお問合せください。
利用申込・料金について
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Q1. 初期費用・月額費用は消費税込みですか？
消費税込みの金額となります。単スクールの場合は、初期費用16,500円（税抜15,000円）・月額利用料16,500円（税抜15,000円）で全ての機能が使用できます。
※複数スクールの場合は別途見積り。 -
Q2. 申込みから利用できるまでにどのくらいの期間が掛かりますか？
単スクールの場合：申込・支払い完了後、IDを発行しますので、すぐに使用できます。
複数スクールの場合：申込後担当者より2-3日以内に連絡します。TELやオンライン打合せにて見積り・契約完了後、 IDを発行いたします。利用開始まで1-2週間を目処としてください。 -
Q3. 申込WEBフォームから複数のスクールの同時申込みは出来ますか？
はい、できます。以下のボタンより入力して下さい。担当者より2-3日以内に追って連絡致します。
お申し込みフォーム（複数） -
Q4. 複数スクール申込み場合の費用はいくらでしょうか？
月額利用料16,500円（税抜15,000円）/教室で全ての機能が使用できます。なお、スクール数により別途お見積もりしますので、先ずは以下のボタンより入力下さい。
お申し込みフォーム（複数） -
Q5. 契約期間はありますか？
契約期間は申込から12ヶ月間となります。
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Q6. 契約解除するにはいつまでに連絡が必要でしょうか？
契約満了月の前月末日迄に連絡お願いします。それ以降は自動更新となります。
生徒募集機能について
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Q1. 生徒募集機能とはどういったものでしょうか？
独自のURLを持ったHPを作成出来ます。
保護者が求めるスクール概要・スケジュール・月謝・写真をシンプルに伝えることができます。
専用HPより、保護者が直接スクールへ体験申し込みやTEL連絡をすることができます。 -
Q2. 無料と有料の違いは何でしょうか？
無料はHPへのリンクと200文字以内のテキストのみ。有料はあらゆる機能が使えて生徒募集・スクール運営管理に大きく貢献できます。
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Q3. フリーソフトでHPを作成したものの訪問者数が伸びません。
わくスクの生徒募集機能を活用すると、検索の上位に表示される為、保護者様の目に届きやすくなります。現在登録スクールさんもコンスタントに体験申込みに繋がっています。（同ジャンル検索サイトにおける訪問者数、日本最大級）※わくスク調査による
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Q4. HPの構成は決まっていますか？
はい、決まっています。保護者様が必要とする情報（スクール概要・スケジュール・月謝・日頃の雰囲気など）が分かりやすく伝わる構成になっています。
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Q5. HPに個人の家や携帯番号を掲載したくないのですが？
わくスクHPには、フリーダイアル機能が実装されています。保護者様がフリーダイアルに掛けると登録された固定電話・携帯電話に掛かってくる為、HPに個人情報を掲載しなくてよいです。
※フリーダイアル通信料(固定電話1分20円、携帯電話1分30円)。フリーダイアル通話料は2,000円に達した時、若しくは年間更新の際にご請求させて頂きます。
運営管理機能について
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Q1. 運営管理機能とはどういったものでしょうか？
管理画面よりLINE・メールを使って保護者様に連絡するお知らせ機能（講師・生徒様など管理機能含む）、月謝集金機能などスクールの運営・事務手続きを簡素化する機能を備えています。
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Q2. 機能増加中とありますが、どんな機能が増加予定なのでしょうか？
入退室、オンライン機能などを予定しています。
月謝集金機能について
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Q1. 月謝集金機能とはどういったものでしょうか？
月々の月謝(継続課金)やその月だけに発生する費用(単発課金)をそれぞれ管理・請求出来ます。
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Q2. クレジットカードでの支払は可能でしょうか？
クレジット支払、コンビニ決済振替が可能です。（口座振替は準備中）
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Q3. 振替手数料(クレジット3.6％/件)以外にかかる費用はありますか？
有りません。初期費用・月額利用料は全て無料です。全国複数社の内、最安値級です。
※2021/04/01当社調べ -
Q4. 売上の入金サイクルを教えて下さい
保護者からスクールへの基金：毎月25日引落し、当月末入金。
スクールからわくスクへの支払：翌月分を前月末日引落し。
※引落し日が金融機関休業日の場合は翌営業日。
上記の「よくある質問」で解決できなかった場合や、お申込み方法やサービス内容についてご不明な点がある場合は、お問合せフォームからお問合せください。
